terça-feira, 23 de setembro de 2014

PRESENÇA

A presença aquece a alma e fortalece o coração. A presença possibilita a troca e torna todos os convívios mais alegres e felizes. Somente no estaremos presentes no coração daqueles que conquistamos e queremos bem!

Nessa terça-Feira vamos fazer uma reflexão sobre uma mensagem que a Professora Gisiane de informática nos trouxe.
O tema abordado foi "Hoje" Na mensagem nos mostrou alguns pontos que muitas vezes não damos tanto valores, coisas pequenas que acabam caindo no esquecimento, coisas simples que se forem reconhecidas podem fazer uma grande diferença. Como nos diz esse pequeno trecho "Não adie para daqui a pouco o que é preciso ser feito agora". Viva o presente sem pensar no passado e nem perca tempo planejando o futuro. Porque não sabemos ao certo o quanto vamos viver. Não sabemos qual é a nossa missão então aproveite cada segundo como se fosse o último.

 

terça-feira, 2 de setembro de 2014

Boa Tarde amados! hoje falaremos um pouco sobre Atendimento ao publico. Trabalhar com o publico não é uma tarefa muito fácil, pois ter que lhe dar o dia todo com pessoas diferentes não é simples sendo um atendimento presencial ou a distância, Você também tem que entender que alem da exigência das pessoas o que varia muito também é a personalidade de cada um. Mas o mais importante no atendimento ao publico é entendermos que assim como nós temos algumas necessidade, problemas a serem resolvidos, ansiedades e angustias, procuramos sempre a nossa satisfação. Por isso devemos ter um domínio próprio e não levar alguns desaforos para o pessoal até porque o cliente desconta em você toda sua insatisfação de um serviço ou de um produto mal elaborado. Atendimento ao publico meche muito com as pessoas. pois além do estresse temos que saber reverter todo tipo de problema que muitas vezes acaba por não ser nosso. se dedicar e ser muito bem relevante e educado é muito importante para termos um atendimento ao publico de primeira. #foco_na_satisfação_do_Cliente #Fica_Dica Beijos uma ótima Terça-feira à todos nós ! :*